近年来，北碚区聚集网情、紧盯媒情、安身社情，依托线下网格，建造线上网格，以“一网并管、双线并进、三措并联”的作业思路活跃探索新时代网上“枫桥经历”，统筹调和推进“双网格”赋能底层社会管理，危险感知愈加活络，危险化解更有力，圈群驳斥谣言更精准，大众路线愈加走实，网络生态继续向好。

  北碚区优化底层网格体系，树立区委网信办牵头，区“两办”、安排、政法、公安、信访等部分常态联动，属地镇街和属事职业主管部分活跃尽力合作的“1+6+N”多跨协同机制。运用微信群、突发快响体系等双向实时会聚信息，构建区—镇街—村（社区）三级联动协同机制。辖区内1101个实体网格线名网格员、物业管理员、村居民小组长等进圈入群，进群率99.2%。联动宣扬、住建、交通等16个要点部分分层分类进圈入群作业，安排自愿服务活动800余场，化解各类社会对立胶葛超越1.3万件次。

  “天府民居3区18栋周围泥土滑落！”4月1日晚上6点，网格员老李在网格群里发现居民发的现场图片和信息。他敏捷上报一体化管沉着治渠道，经地质专家研判有几率存在滑坡危险。指挥中心针对天府民居滑坡危险拟定撤离计划，树立专班，当即安排涉险区域80几户居民连夜撤离。4月2日正午，尽管山体呈现大面积滑坡，但由于居民连夜撤离，无一例因滑坡导致的伤亡事情。半个多月后险情扫除，期间网格员在网格群里及时向大众反应滑塌整治进展，为大众安全、社区调和发挥了活跃作用。

  据了解，北碚区清晰网格区域线上线下“三定”（定格、定员、定区域）准则及底层网格员应承当的“政治引领、信源搜集、对立化解、言论引导”四大使命，强化“在圈群中搜集社情民意、及时回答大众关心”，树立圈群“信息搜集—交办转办—履行处置—信息反应—查核点评”闭环处理机制，打通“双网”共治内循环，完成网民反映事项“一次办”。

  “你好！我想反映一件事，金科博翠山麓小区外人行横道上的窨井盖缺了一半，行人摔下去了不得了哦！”家住金科博翠山麓小区的饶女士使用微信联络到了龙溪社区的网格员罗媛。收到信息后，网格员罗媛当即向社区反映，经过一番调和处置，第二天正午，饶女士又收到了社区网格员罗媛的微信，她快乐地说：“窨井盖现已替换好了，速度太快了，感谢你们的尽力！”

  为进一步提高为民精准服务才能，北碚区聚集“高效展开圈群引导、闭环走好大众路线、联动净化网络生态”三项办法，发起网格员、物业管理员、村居民小组长等，自动在圈群搜集大众反映的环保、市政、城建、交通等热点话题，今年以来经过网信“交转办”机制，累计交办各类民生诉求3356条。蔡家岗大街立异建立“何妈妈作业室”，联合妇联、民政等部分线上线下展开未成年人普法宣扬和维护作业，联合文明、公安等部分展开“明亮清明”系列专项举动，继续净化网络环境。展开网络普法进社区、进院坝等16场底层活动，网格员变身“宣讲员”，经过微信网格群发送防备网络欺诈、网络侵权等小技巧300余条次。

  “下一步，咱们将继续推进线上网格和线下网格深层次地交融，使用网上网格服务线下网格，不断激起底层管理生机，践行好新时代网上‘枫桥经历 ’，走实网上大众路线。”北碚区委网信办担任这个的人说。